利用規約
本規約は、当社が提供するサービスの利用条件を定めるものです。
第1条（適用）
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、当社が提供するオンライン個別指導サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
ユーザーは、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。
当社は、本サービスに関する個別規定、ガイドライン、注意事項等を別途定める場合があり、これらは本規約の一部を構成するものとします。
第2条（利用登録）
利用登録希望者は、本規約に同意の上、当社所定の方法により利用登録を申請するものとします。
当社が登録申請を承認した時点で、利用契約が成立するものとします。
本サービスでは、Google Firebase Authentication（Firebase Auth）等の外部認証サービスを利用しています。
外部サービスの仕様変更や障害等により、本サービスの一部機能に影響が生じる場合があります。
- 虚偽の情報を届け出た場合
- 過去に本規約違反があった場合
- その他、当社が不適切と判断した場合
第3条（禁止事項）
ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 不正アクセスまたはこれを試みる行為
- 他ユーザーへの迷惑行為
- アカウントの貸与・共有・譲渡
- 授業内容の無断録音・録画
第4条（料金および支払い）
ユーザーは、当社が定める利用料金を、当社指定の方法により支払うものとします。
支払いが確認できない場合、当社は事前通知なくサービス利用を停止できるものとします。
契約は30日ごとの自動更新となります。
アカウントページからいつでも解約可能です。
解約時の違約金は発生しません。
第5条（ポイント）
ポイントの有効期限は購入日または付与日から180日間です。
有効期限切れポイントの返金・再発行は行いません。
生徒と講師が同時接続した時点からポイント消費が開始されます。
授業開始後0〜49分は分単位で消費されます。
50〜59分については49分時点以上のポイント消費は発生しません。
生徒が遅刻した場合でも、講師が待機している場合はポイント消費対象となります。
第6条（予約変更・キャンセル）
授業予約の追加・変更・取消は授業開始5分前まで可能です。
期限を過ぎた場合は変更できません。
第7条（通信環境）
ユーザーは、自己の責任において通信環境を整備するものとします。
マイク・スピーカー等の動作確認は授業前に行ってください。
ユーザー側の通信障害・音声トラブル等によるポイント返還は行いません。
第8条（サービス内容の変更）
当社は、ユーザーへの事前通知なく、本サービスの内容を変更または終了することがあります。
第9条（免責事項）
当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証しません。
外部サービス障害や通信障害等について責任を負いません。
第10条（プライバシー）
当社は、ユーザーの個人情報を適切に取り扱い、プライバシーポリシーに基づき管理します。
第11条（規約の変更）
当社は必要と判断した場合、本規約を変更できるものとします。